腾讯数智人打造企业“数字员工”，引领企业服务智慧升级，助力数智化转型。人机交互模式从文本语音到数智人，提升沟通效率和服务温度。
数智人按照单向和双向交互形式，可分为播报式和交互式
10+行业领域 46+应用场景优先面向金融、文教传媒、公共服务等行业的体验型业务场景提供服务。
小样本数智人介绍提供3分钟视频，即可快速生成和真人一模一样的数字人分身，五官、动作、表情完全模仿真人。您仅需要输入文字或声音，即可快速生成数智人播报视频。适用于内容讲解、口播视频生产、直播带货等需要真人出镜的场景，节约成本，全年无休。
产品整体架构
SaaS管理平台：对话式虚拟人平台腾讯对话虚拟人平台为公有云Web平台
用户登录平台后，可配置对话机器人的对话内容，并设置机器人在对话过程中的情绪动作，发布后即可在标准H5中进行使用；或接入腾讯虚 拟人的API、小程序插件、安卓SDK后，自行开发UI界面即可体验。
定制产品：形象、音色定制26 根据企业需求，腾讯云小微提供定制企业专属卡通形象及声音的服务能力
产品能力：2D真人方案简介：基于真人录像，标注训练，让机器学习人说话的声音/唇动/表情/动作规律，对音视频联合建模生成真人形象模型。方案优势：可直选、可定制 ； 整体表现大方自然、视觉上和真人录像一致，通常适用于金融服务、企业培训、政务服务、广电媒体等对真实度要求比较高的行业。
分身定制-形态矩阵数字人技术：技术首发时间上领先，并且在产品功能上，领先同行至少半年的时间。科大讯飞在19年4月份发布，2D，以播报应用为主。百度19年7月份发布demo，3D。交互场景性能：首帧播报延时对比（根据POC反馈），搜狗视频流延时<300ms；科大讯飞视频流延时>2s；百度视频流延时>2s； 交付能力：交付过超过二十个形象，效率高； 流程标准化，效果接纳度高。
腾讯正版IP授权：横跨游戏、文学、动漫、综艺、影视等IP
腾讯虚拟人技术优势2D卡通：一张形象矢量图即可完成自动换皮，驱动形象
某广电2021年千万级项目POC，指定人像建模效果展示（2周内完成）
部署方案：提供本地部署和云服务两种模式
2D卡通案例： 2020深圳文博会北京专区-小春妮知名主持人春妮化身为虚拟形象小春妮，在线上展馆与大家见面。作为春妮的虚拟分身，小春妮代替真人春妮为大家提供大会讲解介绍、展厅问答等智能服务。在腾讯云小微TTS、NLP、虚拟人等技术的加持下，小春妮对展馆相关问题应答如流，并配合场景作出生动的情绪动作反馈。比如，当咨询她哪个公司在哪个展厅时， 她会一本正经地为你指路；当你夸她好看时，她会开心地对你比心；当你说她小笨蛋的时候，她会有点小沮丧等等。
2D卡通案例： 2020腾讯Techo Park开发者大会2020腾讯 Techo Park 开发者大会重磅发布虚拟主持人小7，在大会全程充当主持人，代替了真人主持人的角色
2D卡通案例：镜双城动画番剧-那笙小助手那笙小助手是腾讯云小微与腾讯影业镜双城动画剧组，面向粉丝群体打造的聊天互动机器人。那笙小助手可以为粉丝进行剧情科普讲解、粉丝闲聊互动，除了有趣的语言风格之外，还有生动有趣的情绪动作以及声优本人音色训练出来的TTS，获得了粉丝好评。 产品亮点：结合IP对粉丝的影响力，通过AI技术打造出IP的创新产品，可以强化IP独特记忆点，使其具有独有的互动记忆内容，差异化设计，创造出新的用户场景。
2D卡通案例：游云南，用IP打造个性化旅游助理腾讯云小微为云南省文旅 IP“云南云”赋予灵魂，帮助打造拟人化、情感化的AI 交互体验，让云南云的形象 进一步贴近游客。Step1 ：基础产品+人设+情绪 +动作表情设计+TTS定制，为 云南云打造定义生动有趣的人 设，赋予云南云灵魂。腾讯云小微为云南省文旅 IP“云南云”赋予灵魂，帮 助打造拟人化、情感化的AI 交互体验，让云南云的形象 进一步贴近游客 Step2 ：围绕一机游助手服 务、景区直播、景区导览等服 务，植入云南云人设，打造体验 一致、生动有趣的交互体验，让 云南云真正地进入游客每个游玩 场景中，为游客提供无微不至的服务。
银行AI数字人：信贷智能审核项目收益 平安普惠在信贷业务中上线AI数字员工后。数字人和人工共同服务期间，数字员工成本占整体审核成本12%，却贡献了总审核量的56% 单位审核成本虚拟审核是人工审核的1/10。
银行AI数字人：智能面签业务，助力业务合规
证券AI数字人：资讯解读、投资者教育及开户双录
媒体AI主播：新华社，中国气象局行业影响力：1.联合新华社推出的全球首个AI虚拟主播，自18年底上岗后，参与了包括2020年两会、春节、抗击疫情等若干重要报 道，累计播报时长近3万分钟。 2.联合中国气象网发布AI气象主播杨丹丹，为中国气象局华风研究院，搜狗输入法、搜狗搜索提供实时虚拟主持人视 频气象播报。 3.结合融媒体行业发展，与中科大洋等广电专业方案技术厂商合作推广AI虚拟主播解决方案，陆续开发齐鲁晚报，四川日报，浦口电视台等融媒体项目，将AI技术向中小客户群体推广。
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腾讯云分布式数据库TDSQL，确保多副本架构下数据强一致，避免故障后导致集群数据错乱和丢失。兼容MySQL接口和标准开放，技术人才通用、已有生态复用，TDSQL内核TXSQL完全开源。全白屏运维操作，包括智能运维（扁鹊DBBrain）、自助化运营管理台（赤兔）等，帮助DBA快速上手。
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